网站策划与建设:“关于我们”怎么写才能令人印象深刻

/, 新龙网站策划研究, 网站建设/网页设计研究/网站策划与建设:“关于我们”怎么写才能令人印象深刻

关于我们是每一个网站必备栏目,有些网站会用几个子菜单分别阐述公司的情况,有些网站用一个页面图文并茂的介绍自己。然而,如何介绍自己才能够给访问者留下感知呢?这里新龙给出8条建议,帮助你的“关于我们”给访问者留下较深印象。

一、定义你的品牌

这部分包括两个方面,首先表达品牌含义:

品牌识别是企业创造并持续保持的,能引起人们对品牌美好印象的联想物。

这种联想物暗示着企业对消费者的某种承诺。品牌识别将指导品牌创建及传播的整个过程,因此必须具有一定的深度和广度。

品牌识别具体指从产品、企业、人、符号等层面定义出能打动消费者并区别于竞争者的品牌联想,与品牌核心价值共同构成丰满的品牌联想。

一个强势品牌必然有丰满、鲜明的品牌识别。科学完整地规划品牌识别体系后,品牌核心价值就能有效落地,并与日常的营销传播活动(价值活动)有效对接,企业的营销传播活动就有了标准与方向。

比如新龙的品牌诉求是“携手新龙,E路成功”。这里的含义包括:在企业互联网的商业应用上新龙是你的强有力合作者,新龙始终协助你利用好互联网,帮助你获得电子商务成功。

新龙的品牌形象是携手新龙,E路成功

上图中新龙(Newloong)的中(英)文文字代表面向全球服务,三色弧形线条象征迈向成功的桥梁,与客户协同走向成功的未来。

对品牌的内涵进行诠释可以帮客户理解你的核心竞争力,帮助访问者在脑海里建立印象。

其次陈述核心业务和公司使命(或者愿景):

例如新龙是专业的WEB商业应用服务公司,主要提供以营销为导向的网站策划、网页设计、企业邮箱及图片空间等服务。我们的核心优势在于拥有国际时尚的网页设计能力和掌握国际领先的响应式技术制作,开发网站的能力,同时拥有二十年的网络管理实践,针对全球访问速度提升,WEB优化,网络安全等等方面具有独到的技术方法和经验。同时新龙按照国际规范要求执行服务标准,站在客户角度思考,及时响应客户需求并解决问题 。

新龙的价值观:专业、诚信、睿智、稳健,“新龙”是客户完全可信赖的品牌!

我们的愿景:做全球一流Web服务商,提供高品质服务,并成为百年企业。

二、明确目标市场

目标市场是一类最有可能购买你的产品和服务的潜在客户群体。在这里描述你的目标客户群体特征,帮助访问者对号入座,判断你的产品和服务能否满足其需求显得特别有益处。

例如新龙主要服务这三类客户群体:

1、需要网站策划、制作网站并稳定运行的客户。这类客户又可以分为几类:

  • 非常期望网站对企业营销有帮助作用,需要寻求专业的网站策划人士针对企业的网站提出改进意见并持续完善的客户;
  • 以前有过网站但是不满意,需要一个界面更完美并且技术更先进的全新网站的客户;
  • 有需要与Ebay、Amazon等等众多国际电子商务平台联动销售赚取佣金的客户;
  • 预算并不高的初创企业,认识到网站对营销的帮助作用很大,期望以较高水准制作网站的客户;
  • 对其他建站公司服务不满意,寻找一家能够提供满意服务的客户;
  • 需要网站(WordPress/Magento/Joomla!系统)能够稳定运行并提供技术支持和的客户;
  • 由网站建设产生的内容策略咨询、LOGO设计、Banner设计需求的客户。

2、在Ebay、Coppermine等电子商务平台上经营的商家及图库展示需求,需要高速稳定图片服务器(或者空间)客户;

3、开展全球业务,需要安全可靠的企业邮箱客户。

三、表达你为客户提供的利益

时常我们站在自己的角度讨论优势,没有换位思考客户需要获得什么利益。当客户来寻求帮助时,我们能为他解决什么问题,带给他们什么收益。比如:在我们这里能够得到更快的服务响应,更快的问题解决速度;更深入可行的策划方案;更美观先进的网页设计;更稳定可靠的网站运行维护服务;满意省心是整体服务感受等等。

从另外的角度也可以这样讨论:

如果你是一位刚涉足互联网的客户,新龙能够给到你关于互联网各方面专业的资讯帮助:从什么是域名到网站策划,以及网络营销等等;

如果你对互联网已经轻车熟路,需求满意的合作者,新龙正在这里等待与你携手,给你符合期待的服务体验。

了解并表达潜在客户的痛楚能够激发访问者共鸣,留给他深刻印象。

四、告诉访客他们将得到什么

与其他页面列出众多的成绩相反,让访问者知道他们从你的产品、服务或网站中获得什么好处,将会更吸引客户。在我们阐述企业的使命和优势之后,还需要站在访问者的角度表达他们获得的利益。

例如健身会所这样写:

“我们专注于娱乐和有效的健身活动,一天只需30分钟的锻炼会带给你一整天的很棒感觉。”

新龙带给客户的利益这样描述:

“我们专注给您高品质服务,所以在这里您会得到满意,省心,放心,可靠的合作体验。”

五、分享为什么你是这个市场的最佳企业

引入客户评价证言你是市场的最佳人选。这些评价来源必须真实可信。以下是新龙获得的客户评语:

在网站上线的第一天,我把它发给了我的欧美客户,他们看后都赞叹不已而且觉得很专业。听到这样的评价我很高兴,同时对外贸也更有信心了。在此再次感谢新龙资讯有限公司的专业协助!
张先生, 福锐模具
新龙网站设计的很漂亮,售后服务周到,有问必答,做事有效率,非常满意!值得推荐了!技术人员处理问题时的态度值得称赞!客服的售后更值感动,以后朋友需要的话会推荐给你们的!
向小姐, 莱普欣照明技术有限公司
我们使用新龙资讯公司的服务不到一个月,就感觉到他们提供的SEO服务细致、专业和先进,服务态度也很好,这为我们开拓海外市场提供了很大的帮助,非常感谢新龙资讯公司的真诚服务。
张先生, 深圳顾来特照明有限公司
感谢新龙公司为我司设计,制作了一个既美观又实用的响应式网站。服务过程贴心,全面,到位,关键是对网站优化提供了专业的意见,让我们的产品能迅速在网络上得到推广,谢谢!
苏先生, 深圳市光路科技在线有限公司
我坚信设计独特完美的新网站一定会吸引广大消费者的眼球,树立良好的口碑,这不仅是你们的荣耀与成绩,更对我们公司未来的发展有着至关重要的作用。 同事也希望能有机会与你们再次合作。
牟先生, AGE LIGHTING
…对比了老网站,给我们的直观感受就是全五星的满意。 首先是版面设计,简洁、专业。打开公司首页看着界面就很舒服,网站导航也方便快捷。尤其是产品展示模块提高了用户体验度,让网站不仅仅是公司的形象展示平台,同时也是销售平台,增加了与客户间的互动。…
Vivian, 昆明宇隆光电科技有限公司
新龙网站后台管理操作简单,在Google很容易被搜到的。服务好!我们不同的事业部在新龙做了两个网站!
许先生, 深圳市新能基科技有限公司
新龙公司的网站设计真的很不错,我们公司有很多客户都觉得赞,这为我们开拓海外市场提供了很大的帮助。并且新龙公司的服务也非常的好…
宋小姐
网站很稳定,客户访问速度较快。技术服务很到位,几乎随时待侯,太感谢了!
王先生, 深圳市韵动电子有限公司
客户经理李小姐和余工细致耐心的服务给我留下了很深刻的印象,他们是以客户方便和易于接受的形式提供服务支持,及时帮助我们解决网站出现的问题,非常贴心,而且对于网站优化也总能给到我们很好的建议
黎小姐, 裕诚(香港)实业发展有限公司

六、讲述你的品牌或者你的故事

讲个有趣的故事:

有个男子在一家宠物店买了一只刚开始学舌的小鹦鹉,向店主人讨教了调教方法之后带回家。然而三天后男子找到店主人,对他说:“这只鹦鹉根本不会说话。” 店主人告诉他你买一面镜子照着它,它觉得有伙伴了就会开口说话。于是男子把镜子带回去。可是又过了三天男子再次到店里,生气地说:“这只鹦鹉根本不会说话!” 店主人说我猜那只鹦鹉觉得无聊所以不说话,送给你一只铃铛给它玩,鹦鹉就会说话的。然而一周之后,男子拿着死去的鹦鹉来到宠物店。店主人很惊讶:“很抱歉!我不清楚怎么会这样?它有没试着说话?” 男子回答道:“有,说过一个字‘吃——‘’”

可怜的鹦鹉,它是被饿死的。

以上故事的意义在于:就像那只鹦鹉需要食物一样,在现实沟通中我们真正需要的可能只是一些故事元素。人们现在亟须有意义的故事,而我们却淹没在毫无人情味儿的信息里,即便是那些看起来像是很好的故事,实则不过是给那个忍饥挨饿的鹦鹉镜子和铃铛一样无效。人们希望在你的故事中读到人情味,希望接收到你发出的信息中能体现“你”(你或你们)的情感。

七、告诉人们你对未来的愿景和规划

八、提供保持联系的方法

内容待续……