网络营销在快速发展，为了新龙的客户全面了解网络营销基本知识，我们开始撰写这部指南。目的是帮助大家对网络营销有系统了解，为将来建立自身企业的网络营销策略、方法、实施步骤打下坚实的基础。
网络营销是指利用信息技术去创造、宣传、传递客户价值，并对客户关系进行管理，目的是为企业和各种相关利益者创造收益。简单说，网络营销就是将信息技术应用于传统营销活动中，具体有两方面影响：一、提高了传统营销工作效率；二、网络营销技术改变了营销战略。所谓营销整合，就是将网络营销与传统营销结合在一起，制定完整的营销战略和经营策略。
在这里需要提一下电子商务的概念，简单说，电子商务是利用数字技术对企业各种经营活动的持续优化。企业利用电子商务的手段，吸引并维系客户和商务伙伴，电子商务已渗透到企业的各项工作的流程中，比如产品采购和销售等等。它涉及到的领域包括数字化沟通、数字化交易、在线市场调研，企业的各个工作岗位上也会用到电子商务。以上是广义的电子商务概念，狭义地说电子交易活动也是电子商务。网络营销是电子商务的一个组成部分。
首先很有必要通过指南帮助大家建立对网络营销工作的自信心。本指南目的是介绍网络营销的一般操作流程，并帮助你建立自身的网络营销系统框架。
新龙将分为几个章节讨论：
一、关注你的客户。客户，潜在客户和合作伙伴是我们业务命脉，我们围绕他们建立营销策略。在这节讨论如何大规模建立人脉及为公司创造投资回报率。
二、建立营销框架。制定我们的营销计划不是只有大公司才这么做，这好比是一张路线图，引导我们行进方向，分配资源，在关键时刻作出果断决策。无论企业是先制定战略再安排计划，还是根据经验理出规划，都应该制定规划保证公司的长期稳定运行。
三、发展品牌故事。