开网店赚钱早就不是什么新鲜事了,但随着近年来淘宝等主流购物网上的竞争越来越激烈。从4年前,就有些精明的广州街坊将自己的生意做到了国外,同样是在自 家电脑前看店,跑的也还是城中各色批发市场,却因为顾客是老外,利润最高时能赚十多二十倍。
记者采访发现,随着广州的国际物流业 和支付手段的发展,盯上网上零售外贸的街坊也多了起来。三年来,在eBay(国际头号网购平台)等各大国际购物网站上做生意的广州卖家增加10倍以上。据 业内人士估计,现在广州的网上零售外贸卖家已经有约一两千人,每天要发出超过两万件包裹。
隐形眼镜盒卖到国外赚 25倍 元老级外贸卖家月赚三四万
阿鹏今年31岁,现在是广州一家私人外贸公司的会 计。2006年中,他开始在eBay美国站上专职开店卖小商品,客户遍及欧美国家和澳大利亚等,偶尔还会接到些非洲的订单。他告诉记者,以前在eBay卖 东西利润高到自己都惊讶,而且老外们也觉得自己买了便宜货。
阿鹏做起网上外贸生意其实挺偶然的。2006年的一天,他在网上跟一 位在纽约读硕士的同学聊天时,同学拜托他从广州寄一套存放隐型眼镜的塑料套装给他,”这边这东西太难买了,好多同学都想买一套,如果能多寄几盒就多几盒 吧。”阿鹏仔细打听才知道,原来这种在广州的超市和眼镜店里只要花2.5元(人民币,下同)就能买到的小塑料套装,在纽约很难买,人们要开车半个多小时去 特定的店里买,不仅要卖20美元,有时候还没货。很有生意头脑的阿鹏觉得这是个机会,于是试着在eBay的美国站上挂出隐型眼镜套装,还让同学在纽约的朋 友圈里帮忙宣传,没想到生意异常火爆。”当时我在eBay上标价是6.99美元,加上运费2.99美元,一个套装可以卖近10美元(按当时人民币兑美元约 1:7.9的汇率,折合约为79元人民币)。”他告诉记者,除去每个套装2.5元的成本价、10元的运费以及约5元的各类手续费,每个眼镜盒套装能赚 61.5元,利润足有25倍。
2006年的6月到9月,阿鹏光是靠卖这种眼镜盒套装每个月都能赚三四万元,由于忙不过来,还找了 几个朋友合伙。他告诉记者,当年广州发往国际的物流网络还没有现在这么发达,他和合伙的朋友每人都办了港澳通行证,轮流从深圳罗湖到香港邮局寄包裹。”想 起来就累啊,手上提、背上扛地把几十盒塑料套装带到罗湖,有时还要被海关盘问干嘛带这么多这些玩意过关。”后来,eBay上别的卖家也跟风来卖隐形眼镜套 装,利润随之下降,他便开始寻找别的卖点。
现在,虽然阿鹏还是和朋友合作在eBay卖服装和玩具,但作为网上外贸前辈的他已经很 少再想当初那样”落手落脚”(亲力亲为)了,多数时候是以”顾问”的身份介绍客户、给点意见什么的,偶尔周末会到白马服装城和万菱玩具城等批发市场拿 货。”现在发货比起以前舒服多了,打个电话就能让物流公司上门提货,卖家只要提供买家的地址就OK了,兼职做也没什么问题。”因为之前的发货和收款程序都 很繁琐,阿鹏做了一年半专职卖家,后来才到现在公司工作。不过随着配套行业的完善,近年做网上外贸的卖家增多。阿鹏告诉记者,现在的利润空间已经没有当年 卖隐形眼镜套装那么高了,一般来说利润是在三四倍左右,只有个别很有个性的商品还能达到七八倍的利润。
货如轮转 超级卖家涌现 最强卖家月销200万美金
近年来,不少资深外贸卖家们都感到竞争比以前 激烈了,而让越来越多街坊加入战团的,正是广州物流业的迅猛发展,许多过去根本不可能到达的地方,如今也能在10天之内送到,而支付的快捷也让卖家们资金 流转更顺畅了。物流提速 10天内能到全球任何地方运费成本三年降一半
正如阿鹏所说的,现在的外贸卖家要发货比起三四年前方便了 许多。陈庆文在2007年成立了越影物流公司,专门从事2公斤以下小包裹的国际物流业务,可以根据客户需求,通过内地或香港邮局以及EMS、DHL速递公 司转运包裹。他告诉记者,”卖家打个电话我们就上门收货,只要下午三点前拿到货,当天下午六点就能投递出去。”不但投递包裹方便快捷,运送速度也快了许 多。”全世界150多个国家名,我们再熟悉不过了,目前已向120多个国家投送过包裹,大部分在一个星期左右就能送达买家手里。但也不排除一些特殊情况, 比如前段时间的冰岛火山灰事件就影响很大,导致货物送到时间推迟。”
陈庆文的物流公司在广州算是同行中的十大之一,由于和邮局与 快递公司的业务量大,物流收费也相当低。外贸卖家们把包裹交给陈庆文的物流公司投递,所付的快递费比自己到邮局或快递公司投递要便宜一半,所以吸引了许多 卖家。陈庆文告诉记者,2006年底时一天只发送两百多个包裹,现在一天能发近两千包。”2007年时,我只要骑个自行车就能把包裹收齐,现在换成小面包 车还有点忙不过来。”
陈庆文告诉记者,去年圣诞旺季前夕,由于从广州和深圳寄出的外贸小包裹太多,香港邮局被迫暂停收运,物流公 司纷纷转道新加坡邮局。正是那一次的商机引起了内地邮局的兴趣,那时物流公司就主要通过内地邮局发出包裹。陈庆文说,与他公司常有业务来往的越秀区一家邮 局的业务员告诉他,现在邮局每天能收到这类国际小包裹六七百件,”在前两年,一天能有几十件就不错了。”另据资料表明,去年一年内,广州海关在航空港口监 管的出口邮递包裹和快件数目超过370万件,以广州约100个邮递网点来计算,平均每天每个邮政网点超过100件。
随着国际物流的发展和邮局的重视,广州的外贸卖家们的物流成本比三四年前降了至少一半。阿鹏2006年卖隐形眼镜套装的时候,以100克的塑料制品来计算,每件运费要 10元左右,而且没有任何优惠,另外因为要自己到香港邮局邮递,每次来回路费还要近200元。但现在,外贸卖家们不仅打个电话就能让物流公司上门收货,而 且物流公司还能帮忙提供至少五折的运费优惠,比起当年,物流成本降了一半以上。
每次收钱无需再往香港跑
阿鹏回忆起2006年刚入行时的收款过程就很感慨,”那时候我们大都要先去香港开银行账户,每次都要到香港从美元转换为人民币,提着现金带回广州。”更麻烦 的是,由于当时像eBay这样的国际贸易网站及其指定支付平台还没有专门的中国区部门,一旦账户出了问题,卖家们只能用英文与其工作人员联系解决,沟通起 来非常麻烦,打国际长途又很贵。
“现在方便多啦,eBay等都有中文站点了,运营团队都是咱们中国人,广州也有分公司,沟通很方 便。”阿鹏告诉记者,现在还能直接用国内的银行卡收款了,不需要再像以前那样每次到香港来回折腾。
eBay中国区的业务经理 AMY告诉记者,由于eBay买卖双方的款项往来是即时即付的,不像国内流行的那样由第三方暂时托管,所以对卖家的信用监管很严格,卖家开店前必须提供支 持国际网上支付的Master或VISA信用卡,而且信用卡的资料必须真实可靠。AMY说,一旦发现卖家收款后立即取现,还会采取措施防止卖家欺骗套现。 2008年,阿鹏因急需资金周转,收款提前进货,结果第二天就发现自己的账号被Paypal冻结了,经过一番咨询和解释后才获解冻。
尽 管经过一番周折,阿鹏觉得这样的门槛和信用监管还是比较好,也有利于买卖双方更放心安全地做生意。现在收钱和发货都是坐在家中就能完成,比起以前经常要奔 波到香港轻松得多。全国前十卖家广州占四席
2006年到2007年间,深圳是四大城市中eBay对外贸易C2C业务做得最好的, 但这种情况从去年开始就已慢慢改变,广州的优势开始显现。
陈庆文回忆说,”两三年前,卖家还比较少,一天如果能接8至10个客户 的话就很不错了,小包裹大概也就两百多件吧。但是现在起码要处理100多个客户的2000多件包裹。”据了解,像越影公司这样专做国际贸易小包裹物流,业 务上升到相当规模的公司在广州已经发展到10家左右,如果以越影的数据推算,广州每天处理外贸小包裹至少已经超过两万件,通过eBay从事C2C业务的广 州卖家也起码从几年前的上百人规模,跃升到至少超过数千人。有业内人士透露,去年出席超级eBay卖家研讨会的广州卖家也有近一两百位了,这个数字也只是 不到广州卖家的10%,AMY则明确表示,eBay在中国的业务发展现在都是以100%的速度在增加的。”全国做得最好的eBay零售卖家就在广州,一个 月超过200万美金。全国前十名的卖家,广州已经占到了四个,那些一天发货一两百件的卖家已经非常常见了。”
eBay中国区的业 务经理AMY告诉记者,他非常看好广州的市场,广州具备发展对贸小包裹贸易的诸多优势。深圳的主打主要集中在电子产品的优势上,但是广州却拥有至少120 多个各种商品批发市场,是玩具、日用品、服装和电子产品等物品的集散地,再加上,广州的人力资源丰富,汇聚了思想活跃的大批大学生,互联网生活观念领先, 网民数量居全国前列,没理由这120多个批发市场大资源不被挖掘到对外贸易上的。”凡是在超市能见到的物品,都能在广州找到对应的批发市场,弄到非常好的 货源卖给老外。”陈庆文也很看好广州将来对外小包裹贸易的发展,在他的经验中,世界上很多国家的贸易市场上,都能看到中国制造的身影,而香港每天发往世界 各地的大量物品有八成是内地制造的,如果跨过中间商,直接面对老外买家,这个生意一定有发展。
网上外贸平台 eBay占主流 国内网站刚起步
把国内的东西往国外卖,目前,在国内可选择的电子商务 平台大致有eBay、速卖通和敦煌网。据了解,敦煌网主要开展B2B业务,并不适合从事国际零售的市民个体,而速卖通是阿里巴巴为进军国际贸易市场,与国 际支付平台paypal合作刚上线的平台,市场还在起步阶段,所以国内大部分的外贸零售卖家主要还是活跃在eBay平台上。网上外贸全攻略
一 定不能卖冒牌货 擅长沟通准时发货
随着国际物流业和支付手段的日渐成熟,广州街坊在家 里上网开店,把生意做到国外也越来越轻松了。但是,和老外打交道毕竟有许多不同,要把生意做旺做长久,还是有不少需要注意的地方。记者特意采访了一些资深 的外贸卖家、物流业人士以及eBay网站的工作人员,给有意投身外贸生意的街坊们提点一下。
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