11月1日消息,“小团队大生意”,照片分享服务商Instagram无疑是创业公司中的楷模。运营一年,团队仅6人,Instagram却引领照片分享服务发展,用户过千万,并获得首轮融资700万美元。
今日Instagram创始人兼CEO Kevin Systrom来华,讲述Instagram创业故事。Kevin Systrom称,尽管有很多模仿者,Instagram每天也在防备这些模仿者。对于模仿者来说,如果不去创新、不去做客户需求跟 进,Instagram的规模将会让山寨企业无法超越。
Kevin Systrom称,Instagram对商业模式的研究已经很清楚,相信用户规模达到一定程度上,可以考虑创建一个新的娱乐平台、一个新的娱乐网络。在这样的平台上,人们可以受我们的吸引,可以不断地购买应用。
目前Instagram用户已经突破千万,产品遍布世界各地,不过,Instagram短期内不会再海外建立办事处。Kevin Systrom称,Instagram现在与日本进行密切合作,未来会和中国合作。
尽管首轮融资700万美元,Instagram团队规模仍仅仅有6个人。Kevin Systrom称,资本是一种工具,不一定有了资本就要扩张,创业者必须让员工非常谨慎,要节约,当找到机会时,再去动用资金。这样才能够促进资本得到最大利用。
照片分享服务的巨大商机也吸引了巨头的注意,对于Instagram来说,Facebook、谷歌就是威胁,对此,Kevin Systrom给出了自己的方法,称如果要新建公司,定位必须与众不同,防止大公司将创业者挤出去。
以下是对话的实录:
卢刚:有多少人觉得中国有超过10个山寨版的Instagram,我想是什么激励了你,让你创办Instagram?
Kevin Systrom:Instagram,也是使我们在手机上做不一样的事情,iPhone开始之后我们也发布了Instagram。我们做的是什么呢?就是跟我们说,对于iPhone4来说最令人兴奋的是什么?
其中有两点,我们就想到了新的显示屏,是高清的。另外,摄像头,也是无余匹敌的摄像头。我把这两点结合在一起,我们觉得这亮点能做什么文章了,花了几个月的迭代之后就清晰了,我们做与社交相关的应用,也是围绕照片和摄像头的。
我们曾经看到有很多在线的社区去分享照片,但是从来没有看到移动式的分享平台。我觉得我们应该做一些什么样的工作去呈现这样的产品呢?所以我们的第一天推出之后,就有超过25000名的用户使用我们的产品了,当时也是激励了我们,大家确实是喜欢的。
每一个创业者都会期待自己的第一天是隆重的,我的联合创始人说,我们第一天会有多少人注册使用我们的产品呢,我说,会有25000。他说,只会 有250。最后证明也有很多的。我们从来没有考虑真的是不是会一月成名,当你真的花了心思做的时候,确实能够如此。当你花了心思做设计的时候,就能给你带 来这样的效果。
比如说我们在很早期进行了宣传,有很好的顾问帮助我们做市场的营销。另外,我们在人们如何发现我们的应用上面做足了工夫,比如通过Facebook、Twitter把前期工作做足了,但是仍然没有预想到效果这么大。现在有超过1200万用户了。
卢刚:你们团队有多少人呢?
Kevin Systrom:有6个人的团队,我是一个兼职的工程师。
卢刚:你们6个人的团队怎么有这么大的工程?
Kevin Systrom:在现在不需要有这么人的人去维护服务的,因为更多是设计本身,还有把一切事情简单化,我觉得对于我来讲,网络的页面服务,网络服务,这个 其实是我们很好利用起来的工具。所以,我们就是这么一个小的团队可以去维持了。但也比较难的,其中有三个人通常一大早起来去看没有问题。对于我自己来讲, 我又要去长途跋涉。
卢刚:现在有多少用户来自中国的呢?
Kevin Systrom:现在没有确切的数字给到你,但是我们在中国每周都会超过10万的下载,对于我们还是很大的。对于有多少人持续使用我们的产品还不知道,会 去调查下去。我们可以确认大家对于我们的产品是很喜欢的,我们在中国的潜力很大的。日本是我们在美国之外最大的市场,是美国之后的第二大市场。
对于我们来讲,能够有本土的这种运营的话,是能够帮助我们做扩展,让更多的用户接纳我们。比如我们的界面需要翻译一下,更加适合于本土化。比如包括减低版的中文和繁体版的中文了。
卢刚:这个问题可能比较难了,我想还是问一下这个问题,比如像这些山寨版,我总是会比较困惑,对于他们这种背后的业务模式是什么样子,你们的业务模式是什么呢?
Kevin Systrom:其实在美国也是有很多山寨的,所以每天的话,我们其实都是要去防住这样的一些人。我们从自己的产品,从最初期如何去赚钱,这个模式很清楚 了。我们相信能达到一定的规模,我们是不是能够创建一个新的娱乐平台、一个新的娱乐网络。在这样的平台上,人们可以受我们的吸引,可以不断地购买应用。
我们谈到山寨的时候,这里对于山寨来讲,对于这些竞争对手来讲,除非你不去做这种创新,不去做这种客户需求的跟进,对于我们来讲,我们也是专注于这个增长的,我们也达到了一个规模,这个规模让山寨无法超越。
卢刚:你在这里我不能说山寨了,这里有这么多人喜欢你们。我也会把Instagram带到中国,你怎么把他带到中国呢?
Kevin Systrom:你知道这是数字的产品,可以遍布世界各地,我们短期内不会再海外建立办事处,我们现在和日本进行了密切的合作,在将来也要和中国进行合 作,去看一看我们怎么样去创建人们所喜欢的解决方案。如果你现在长Instagram去分享图片的话,最佳的选择是Facebook,还有其他的一些服 务,对于大家来说,可以去分享。因此我们要给大家提供一个定制的产品和界面进行无缝的连接,这对我们来说是非常重要的。
卢刚:我听说您要把微博的服务整合到你们的产品当中是吧?
Kevin Systrom:我们和很多人进行了沟通,比较有意思的就是微博,我想我们要去探索一下怎么样能够把Instagram的内容拿出来,能够进行海外的内容分享,这将是很棒的选择。
卢刚:接下来Instagram的发展计划是什么呢?
Kevin Systrom:我们现在是在建立一个团队,现在只有6个人,因此每周我们都会面试很多人,每天早晨团队和我都会讨论一下怎么样去招聘人才。我们的标准是 非常高的,有时候会造成挑战,但是我们希望快速的发展团队找到正确的人,帮助我们应对挑战。譬如说应对竞争对手,国外竞争对手的挑战,给予人们提供人们喜 欢的产品。
卢刚:好,我们要谈Instagram,也许您能够促进更多的企业家的产生,在中国竞争是非常严酷的,有很多的年轻企业家,他们做类似的事情, 比如说Photshop等等。现在你的公司要被大公司收购还是比较难的,这也是我们年轻的创业家比较难的问题。你们将来的计划是什么呢?是上市还是收购 呢?
Kevin Systrom:当然了你想建立百年的公司,现在只有一年,我们现在对于未来是上市还是并购,并不是现在需要关注的事情,但是我们的未来看起来非常好,人 们是有信心的。对于我们来说,现在去思考将来的出路,还为时过早,因为我们要去建立一个长期、可持续的业务。在最开始的几年当中,我们要在世界社会媒体方 面寻找我们的立足之地,去看看我们怎么能够在巨人那里找到一席之地。我们现在已经找到了一个很好的市场,找到了很好的位置,我们看看接下来的几年当中怎么 样能够使自己变得更加强大。
卢刚:您觉得遇到的最大困难是什么,什么是最难的?
Kevin Systrom:最难是第一天,我们只有一台计算机,我们给人们进行展示,当时又出现了宕机的状况。我们就说,我们浪费了一半的时间,半天的时间都浪费 了,但是后来我们进行了展示,人们都非常喜欢。所以第一天是比较难的,还有另外的难点,就是决定接下来要做什么产品,可以有不同的方向。我们的目标、任务 是要作为编辑者,我们要去创造为俩的特征,能够给人们提供最佳的体验,让人们去移动分享自己的生命的精彩时刻。不管这个方向在那里,我们都希望看到自己的 发展,在每一征程的过程当中,我们都要确保做正确的事情,而不是做很多事情。
卢刚:您筹集了很多资金,现在这个团队仍然只有6个人,这里有很多新的公司,您有什么样的建议,是快速扩张吗?
Kevin Systrom:我觉得很多的小公司在最开始建立的时候,去找到人才方面可能会遇到一些问题。我们要找到可持续的方式,当你需要发展的时候再去发展,资本 是一种工具,而不一定是有了资本就要去扩张,我觉得现在投资者都非常关注我们的杠杆率的。如果没有业务模式的话,只是把现金带过来,这是不行的。
你必须要让你的员工非常谨慎,要节约,当你找到机会的时候,你再去动用资金才可以。这样的话,你才能够促进资本得到最大的利用。
卢刚:这是你第一次建立自己的公司吗?
Kevin Systrom:以前我在另外一家公司工作过,后来才建立了Instagram。那家公司我们只是进行了一些检测。我也接触过几个新建立的公司,我确实遇到了一些小公司,也在大公司工作过,在谷歌工作过。
卢刚:你在谷歌做什么呢?
Kevin Systrom:一半在产品应用方面,一部分进行并购方面。
卢刚:你觉得一些新建立的公司失败了,你有什么样的感受?人们是非常担心失败的,在中国我们是这样,上次我去硅谷的时候,我感到有一些不同,每 一个新建立的公司,他们都会相聚在一起,看起来非常高兴。但是你看现在这些新建立的公司,他们看起来非常严肃。如果他们不进行上市,或者一年、半年之后赚 不到的话就会死亡了。不知道硅谷对于失败有什么样的看法,每个人对新建立的公司非常的兴奋,但是又害怕他们失败?
Kevin Systrom:我觉得人们可以承担更多的风险,每一个企业家都像实验着一样,如果无法成功建立自己企业的话,也可以找到其他公司工作,这里总是有不断的 上升和下滑的。你可能需要去30个地方应聘,他们会找到非常好的工程师。对于这些新建立的企业,你说我要冒险建立自己的企业,去看一看运作的怎么样。可能 你筹集的钱没有最初那么多,可能要出台一个原型。你是企业家总是说好,这个失败了,没有关系,我可以去大公司工作,比如谷歌、Facebook,还可以去 其他的公司工作,还有很多其他的公司在招人呢。
卢刚:我觉得人们很担心大公司的,譬如说如果你做的Instagram,在这里有很多山寨版,比如腾讯或其他的大公司启动服务的话,这些小公司 马上就失败了,这里还有云存储的服务,还有苹果等等的大公司。而图片是最基本的一个移动业务的特点,你觉得这些大的公司会把你们挤出去吗?会给你们带来挑 战吗?
Kevin Systrom:你知道在硅谷每个人都是有这样的想法,他们想知道是否有大公司会把我们挤出去。我们当然知道谷歌、苹果、Facebook是我们大的竞争 对手,但是这些大的公司并没有来说把我们挤出去,并不是我们想象的那样。大的公司目标,往往和我们是不一样的,我不能说搜索公司是这样。
我在过去看到了一些大公司,当你做一些社会媒体的时候,你总是会和一些比较大的社交媒体公司会有一些重叠,但是你是企业家,你的工作就是创建独 特的价值,即使有一些人说,我已经渗透到了你的产品当中,这并不一定是一种竞争。你不会进行搜索是吗?你不会做搜索。你知道我的意思,我觉得创建一个搜索 引擎,先这样的一个想法的话实现起来还是比较难你可能需要数十亿美金才能提供足够的支持,如果你是新建立的公司,你需要你的定位以及与众不同的地方,看看 大的公司是否能把你挤出去。
卢刚:一个问题是一般性的问题,你觉得移动产业有什么样的看法,现在有很多人去玩图片、分享图片,您觉得所有这些移动的发展是怎么样?
Kevin Systrom:我觉得移动对于我来说,让我非常的兴奋。在旧金山,现在很多朋友都建立了自己的公司,他们都是推出一些移动的业务,但是五年前并不是这 样。五年前,他们有不同的看法,而现在是集中关注移动设备的,我觉得移动设备会给大家提供很多创新的机会。你知道很多人长期以来一直问自己,为什么移动还 没有腾飞。
我觉得你现在可以看到人们是集中关注移动,和十年前人们集中关注网络是一样的。当我看到移动发展的时候,我感到非常的兴奋。因为移动是开放的, 有很多的机会还没有被人们利用。在过去很多人是集中关注网络,去找到解决方案,现在可以把方案放到移动上。现在我们是记住关注移动发展的,看到这些发展我 非常兴奋。
卢刚:如果有一天停止Instagram,你还有什么想法呢?
Kevin Systrom:我觉得视频是我感兴趣的,是比较有意思的。为什么呢?为什么没有选择视频分享呢,主要是宽带的限制的问题,你知道如果下载视频的话,流量带宽要求是非常好的,但是我觉得视频也是一个好的方向,未来会有很好的发展。
图片和视频是视觉媒体的基石,将来会有更多视频的分享,我觉得在视频领域是有很多的机会的,个人来讲我也是有很多的激情,我们要集中关注这一点。
卢刚:随后是不是想发布类似视频共享的应用呢?
Kevin Systrom:我觉得是很有意思的,但是我不能说在未来排除这样的可能性,因为对于我来讲还是蛮对视频感兴趣的,但是在什么时间还真的不好说,因为视频 对于我来说确实是一个挑战,因为要考虑到带宽的问题,还有在移动当中的视频分享,带宽就是很重要的问题。如何挑战,如何让体验进行优化,如果让用户像分享 图片一样分享视频就很好了。
卢刚:对创业者来说的话,你觉得最重要的精神、品质是什么?
Kevin Systrom:对于我来说,作为一个创业家,他的核心都是在于识时务,总是能够促成事情的发展。而且希望能够最快地发生。很多人看到这些困难,看到了这 个可能性,但是作为一个创业家、企业家必须看到更多的挑战,在挑战当中去看到困难,然后在看到可能性。在头一两年的时候这个可能是很难的,很多人说你不能 再创建一个照片分享的,但我们实际上还是这么做了,我想这就是创业家的核心。
图为动点科技主编卢刚对话Instagram创始人兼CEO Kevin Systrom(右)
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