不管是企业型网站还是商城型网站,能够为经营者起到营销作用的首要前提就是帮助访问者建立对网站和经营者的信任。除非你已经在传统渠道里已经树立了强大的品牌形象,否则,在互联网世界里,你的网站不能第一时间给访问者以信赖感,将为你的营销和销售工作带来极大障碍。下面新龙与大家讨论可以从以下几方面建设 网站帮助用户增强对企业的信任感。
建立专业的网站形象
和现实生活中与人的交往一样,第一印象非常重要。网站也是如此。用户打开网站,第一眼看上去就是业余水平,人们很难在主观上建立良好的企业印象。如果这还是一个销售型的网站,并且出售些高档商品,恐怕很难让购买者放心。
尽管我们一直追求网页美观和功能的统一,拒绝单纯追求视觉效果,但是任何一个有商业意识的网站都要具备最起码的专业形象。这种专业形象是指我们应该结合自己的产品和目标用户特征,展现出表达自我特征的网站专业形象。
除去整体设计风格和布局的选择之外,还有一些细节会损坏网站的专业形象:
- 闪、花、浮动的图片;
- 错别字,严重语法问题及病句;
- 无效链接,点击后用户来到不存在的页面、无法显示的图片;
- “网站正在建设中”的文字(短暂的维护可以理解);
- 页面上有大量动画,特别是接连在网页相邻的不同板块出现(卖动画或游戏网站除外);
- 背景音乐,尤其是突如其来的音响效果;
- 不停闪动的文字。
以上细节主要带给访问者比较业余的感觉,其次是有些细节比较干扰人们访问,造成主观上的反感。所以在建立专业的网站形象的第一步,我们选择优秀的网页设计公司合作,挑选适合企业特色的网页风格,并且杜绝以上细节错误。
专业的网站形象欣赏: