一个可用性高的系统是能够为您带来极大的利益，因为这一系统能够为企业：提高生产效率，提升用户满意度，增加销售收入，降低研制时间和费用，减少维修费用，减少培训和维护费用。
据统计：有63%的软件项目超出预算的时间和费用的主要原因都与可用性问题相关；有80%的维护费用产生归结于未满足或未预见到用户的要求，只有20%的维护费用归结于可靠性问题；某电信公司采取了一种以用户为中心的设计方法设计一种尖端销售系统，结果节约了大约$750,000的培训和内部支持费用……
采用可用性测试的方法能够证明可用性确实能为企业带来极大利益。这个方法首先由IBM的Clare-Marie Karat 公布，他运用此方法证明某个软件产品在此方面获得了100%的投资回报率。那个项目采用可用性工程设计流程，整个研发共花费$60,000，结果在使用的第一年就节约了$6,000,000。