2008年4月9日
成功的用户体验往往始于脑海中一幅清醒的画面:在用户体验中,最终用户的价值是什么?体验中能够取悦客户的实质内容是 […]
2008年4月7日
开展客户关系管理就应该懂得客户维系的整个生命周期。在这个生命周期的各个阶段(定位、获取、交易、服务、维持、发展 […]
2008年4月1日
时下,网络营销正开展得如火如荼。机械制造领域的商人也不缺乏前卫的营销理念,纷纷“触网” […]
2008年3月31日
营销人员既在组织内开展协作,又在组织外开展协作。在公司内,为了创造CRM文化,他们要开展跨部门的团队合作,共同 […]
2008年3月30日
以下文章载自百度赵灿的博客,新龙资讯认为此文对企业投放百度竞价广告非常有帮助,“怎么做推广,比不懂 […]
2008年3月29日
大多数客户都希望形成一种品牌忠诚,这与他们惠顾的公司是一致的。做一个消费者也并不容易,因为他会不断受到营销沟通 […]
2008年3月28日
在第二层次,营销人员注重与客户的社会互动。这种互动包括与客户个人即时进行的沟通,可能还包括激进的定价战略。
2008年3月27日
网络经营者必须在购买CRM技术之前决定他们的目标和战略。这些目标可以包括任何利益相关者(员工、企业客户、合作者 […]
2008年3月24日
虽然企业懂得客户关系管理的优势,并为购买CRM软件投入了大量的资金,但是在这项投资上,70%的公司遭受了损失。 […]
2008年3月22日
百度宣布任命原通用汽车金融服务公司北美高管李昕晢为新任CFO(首席财务官),任期从2008年3月31日起正式生 […]