VirtueMart的订单状态网站管理员可自定义，同时可以在后台修改客户的订单状态并发送货运等信息给客户。这样客户可以随时掌握订单的处理进程。下面新龙讲解这方面的详细操作方法：
进入后台的VirtueMart，点击左侧菜单订单下的订单状态，如下图：
我们看到订单状态已经预置待定、确认、取消、退款、发货五个状态，通过右上侧的新建按钮可以增加新的订单状态，如下图我们来增加一个订单处理结束的状态：
如箭头所示，在订单状态代码上填入一个字符，一般就取单词的首字符，再订单状态名称里填入Finshed，代表这个订单处理完成。然后保存即可。如下图，我们看到新增加的订单状态已经添加成功了：
点击VietueMart左侧菜单订单下的订单列表，右侧就会把网站的所有订单罗列出来。如下图，我们看到每一个订单都有订单状态，这些订单状态可以修改并发送给客户：
下假设我们对第一个订单已发货，并希望通知客户货运单号。我们点击‘第一个订单号进行编辑，进入的界面如下图：
这是订单状态编辑的右侧，我们可以通过订单状态的下拉箭头选择状态名称，在评论框内输入需要给客户看的信息，然后在通知客户项和包括此评论项打勾，最后点击更新按钮。
完成这些操作，我们就把订单更新状态的信息和内容发送到了客户的邮箱。同时网站后台也完成了订单状态的更新。