如果您的上级或团队还未重视网站建设中的可用性问题，我们建议您可以采用以下数据进行说服：
- 美国用户界面工程公司的研究表明：人们访问某些网站时，将花去总访问时长的60%来寻找信息，即是说人们在一些网站上将花去大量的时间找信息；
- Forrester研究机构的研究也显示：大约50%的潜在销售丢失的原因是用户找不到信息他需要的信息，而有40%的用户不会重新拜访该网站是由于第一次访问时得到太多的负面经验；
- Zona（研究机构）在一项研究中也发现 Research发现他们想要在网上买网顾客的62%给寻找这个项目；
伊丽莎白・米勒德(知名学者和IT撰稿人)曾说：“我们找到的易于使用的网站只占总数的42%”。
与此同时，你还可以：
- 告诉您的同事以用户为中心的设计并不需要昂贵的投入。您可以邀请一个类似与您的用户的朋友或邻居来进行小型的可用性测试，阅读新龙的了解用户、进行卡片排序、了解可用性测试等文章获得更多指导；
- 建议同事们观察一个可用性测试，或者播放一个录像。使大家有机会仔细了解用户如何使用您的网站，网站易于使用的观念很容易得到大家认同。
- 创造性地工作。有个联邦政府机构在他们的职员中开展了“带孩子来工作一天”的活动，利用这个机会，他们让这些孩子使用该机构的儿童网站并得出测试数据。
- 说明可用性设计能够降低投入：使用数据说明成功的可用性项目能够提高效率节省时间，降低投入。请阅读如何测量网站的可用性？及怎样才知道可用性能够将低投入？从中获得更多数据。