营销型网站应具备的三种能力

营销型网站策划和建设需要从三个方面考虑,分别是营销型网站要具备理解力,信任力和行动力。

营销型网站理解力顾名思义是网站要清晰表达企业产品和服务的内容,帮助访问者在最短时间内明白并知晓以下信息:

  • 我是谁?
  • 我卖什么产品和服务,我们针对客户有什么亮点可以展示;
  • 为什么要选择我而不是其他人;
  • 为什么要现在和我合作。

对一个营销型网站来说,我们需要把以上内容快速传递给访问者,并且思考通过网站尽可能帮助访问者记住以上内容。由于访问者一般是在快速浏览网站,所以帮助他们记忆不是一件容易的事情。

在互联网上,一个网站首先要抓住访问者的注意力才有可能帮助访问者有兴趣了解你的网站内容。在策划的第一阶段就是界面清爽,耐看,其次就是站在访问者的角度评估网站能否第一时间让人留下以下内容:

  • 这个网站是哪一家企业?或者叫什么名字?
  • 这个企业干什么?有什么主要产品和服务?
  • 这个企业有什么特点留给我?

如果以上回答都是“Yes”,网站理解力策划目的达到了。

营销型网站信任力是指与潜在客户建立信任的能力。前面我们做到了帮助访问这理解网站内容,但是不代表一定会说服访问者。对于潜在客户来说从理解到采取行动之间有一个重要环节:信任。营销型网站的信任力也是一种说服力,是一种帮助潜在客户相信你表达的是事实的能力,这就是营销型网站信任力要解决的问题。

如何打造网站信任力?通过网站建立信任感并没有我们传统营销中那么多的手段。我们需要从几个方面进行内容组织:

  • 成功案例:真实的案例帮助建立真实感;
  • 客户评价:让客户为你证言;
  • 内容呈现:视频、图片结合展示;
  • 生产过程:我们是这样为您服务;
  • 社会证据:媒体报道,第三方平台报道等;
  • 证书及荣誉:权威机构的认可值得信赖。

很显然建立信任感是营型网站必须具备的能力,在强大的信任感面前说服会变得非常容易。甚至在我们不甚了解的情况下做出决策。这也是日常生活中我们更愿意选择品牌商品的原因。

营销型网站行动力就是促使潜在客户采取行动的能力。具有行动力是营销型网站的标准之一。在国外把促进人们采取行动的词语称之为行动号召。例如“今天就联系我们”、“现在就行动”、“立即加入”等等,这些词语下面是按钮,表单,在线聊天工具,电话号码等等各类可以与网站传递信息的方式。通过行动号召打造行动力是营销型网站必不可少的元素。主动表达合作意愿及时间的紧迫性在思想逻辑上能够促使人们尽快采取行动。普通网站会在每个页面放上联系表单和在线客服,但是缺少一个很必要的行动召唤,就是“现在就联系我们得到满意产品(服务)”。

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