互联网的社区是具有相同兴趣和爱好的一群人积聚成的虚拟群体,企业深入地开展网络营销活动有必要熟悉互联网上10种重要的社区。新龙在此介绍给大家。
1.娱乐社区
人们加入这类社区的目的在于多人在线游戏,如在MPOGD.com网站上的樊笼精英游戏DeathMatch,或在雅虎游戏网站上下棋。
2.搜索社区
用户加入和访问这类社区不仅为了聊天,更是为了寻找他们想要的东西,例如约会(Match.com)、工作(Monster.com)、老同学(Classmate。com)。用户愿意为加入这些社区支付费用,特别是大规模社区。
3.贸易社区
这类社区位用户交换产品和服务提供场所。例如,消费者市场(eBay.com)、企业市场(PaperSpace。com)上的在线拍卖,以及音乐共享网站(Kazaa.com)。
4.教育社区
按照教学领域形成的社区,例如Elmar营销学教师社区(Elmar.ama.org)、教育软件使用社区,或学生参与班级讨论的社区。
5.预定事件社区
比如《美国偶像》栏目是一档电视大赛,邀请观众在线投票并畅所欲言;或企业招开网络会议后,为每次会议组建社区。
6.倡导社区
组建这类非营利社区的目的在于影响公众舆论。MoveOn.org网站是为了支持当时尚未商人的布什而创建的,该网站运用社区影响力去创建和支付电视广告,社区发起者认为,互联网应该倾听用户的声音,而不是一味的告诉他们。
7.品牌社区
公司在互联网上根据公司品牌创建的客户关系管理社区,允许消费者发布信息。例如,关于产品的评价(Amazon.com)、旅游经历(TripSource.com)、电子器具(PalmPilot.com)、SAP软件(Sap.com)等等。
8.消费者社区
消费者在Epinions.com上对产品进行评论,或在Google的论坛组里讨论他们的产品使用经历。消费者社区与品牌社区的区别在于,它缺乏品牌号召力,因为它基本上都是一些未经修改的评价。
9.员工社区
员工社区的的典型例子就是微软的雇员组建的巨大网络,他们使用电子邮件和电子公告版讨论微软公司的小道消息和工作。
10.专题社区
除以上社区外,有很多网站纯粹为有限范围的用户,例如电影、育儿、汽车、小制作、宗教等范畴的人群而存在。这类网站广泛存在于互联网中,总共有十几万个之多。