网站建设中的可用性问题

您是否知道印刷文字与网页文字这两者存在一些区别?您感兴趣了解人们如何在网站上阅读这些文字吗?也许事实会与您的想法存在差异,但是了解这些事实是如何影响您的网站,会使您受益无穷。

1) 当人们访问网站的主页时,眼睛首先看到哪里?

当人们访问您的网站首页,人们的视线并不像印刷品广告中所反映的第一视线在图片上。反而人们先看文本,尤其是标题和副标题。所以,您抓住访问者的第一机会是通过文本的写作,而不是制作吸引人的图像。

大多数访问者会在3-15秒内决定停留下来或离开您的网站。他们首先通过文本内容来判断您的网站是否极具内涵。绚烂的图像不会吸引人们逗留,不过一个真正有吸引的标题和副标题倒是能引起访问者的兴趣。

2) 人们实际上会阅读网站上的多少文字?

平均来说人们会阅读页面内容的75%。因为多数网页在下部分占约页面25%的内容是重要的结论、唤起人们“开始行动”和“订购”信息。由此看来,依旧这样设计网页真是犯了一个大忌,因为人们根本就不会去读。

您必须改变原先的做法,把“立即行动”和“订购”信息提到网页的上部以保证人们读得到。

3) 为什么多数横幅广告只产生少量的点击率?

1.25秒,这是一名普通访问者将用多少时间来看您的横幅广告。这个时间只刚够察觉到一个图象或6个词语(根据350个词每分钟的大学生平均读书速度)。

那么有动画的横幅广告,采用4-5秒跑完周期,或者超过6个词语都必须被您仔细考虑。如果您真的很想保留您的横幅广告,因为“它如此酷!” 。我们建议您应使公司商标暴露在整个动画播放过程中。

4) 在网上阅读比在印刷品上阅读有更多的困难。

人们从计算机屏幕上阅读的速度会减慢25%。这意味页面上太长的文本会失去访问者的阅读兴趣。将文本进行缩写很有必要。

使用标题和副标题总结文本信息,帮助用户能迅速扫描您的文章内容。

5) 您的网页并没有达到应有的转换率。

在互联网上仅21%的用户是逐词阅读,另外79%的用户是采用扫描阅读,从标题到标题,从副标题到副标题。粗体字或斜体字能更引起人们的注意。

您的销售消息必须对扫描和词对词读者都适用。您的主要卖点、好处、“立即行动”和“订购”信息必须适用扫描型读者。否则您的网站只能带来全部销售的21%。

综上所述,认识到网络阅读与印刷阅读的不同能够帮助您清楚地去思考网站文本的撰写问题。为了确保您的网站达到既定的目标(或顾客转换率),聘请专业人士是有必要的。从长远的眼光来看,能够节约您的时间和提高效率。

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