摘要：追求网站客户转化不仅仅需要良好用户体验，在此之上还需要说服性的网站设计。我们来了解说服性网站设计有哪些原则。
各大搜索引擎已经把网站的用户体验水平纳入搜索排名因素，但仅拥有良好用户体验还不足以帮助网站获得更高客户转化。
为了有效提升网站客户转化能力，我们必须引入说服性网站设计方法。
本文并不是讨论如何组织说服力的内容，而是从网站设计技巧上讨论引导访问者走向销售漏斗。
在此之前我们分享一个有趣的案例：
研究人员在一些公共场所的小便池安装了苍蝇图案的目标点，用于解决男性小便的旁漏问题，如下图：
一个小苍蝇就能改变人们的行为？显然，男性有瞄准的本能。实际数据证明：在阿姆斯特丹史基浦机场引入上图所示苍蝇时，旁漏率下降了80％。
这案例说明，人们无需用文字告知即可做您想做的事情。这就是说服力设计效能。
同样在网站建设中，说服力设计能够产生同样巨大作用。例如：
表单默认选项设计造成巨大反差
这个案例源于以下图示中各国捐赠器官人数对比数据：
上图黄色和蓝色的柱条代表愿意捐赠器官的人数比例。为什么丹麦（Denmark）这个国家的捐献者这么低4.25%？而奥地利（Austrian）却有99.98%的捐献者？
原因出在表单的设计上，表单的默认选项不同造成结果巨大差异。
黄色柱状条代表：当人们填写驾驶执照申请表时，表单上会出现一个选框，上面写着“如果您想成为器官捐献者，请勾选此选框” 。如果人们不去勾选就是默认不愿意捐赠器官。
蓝色柱状条代表：“如果您不想成为器官捐献者，请选中此框” 。这个意思是，如果不去勾选就是默认愿意捐赠器官。
由于人们所做决定的困难性和情感性，他们不知如何抉择的情况下，往往采用默认选项。
还有另一种情况，许多人未必会针对每一个勾选项仔细阅读，这也造成默认选项成“实”。
“默认设计”其实是一种设计技巧，然而不可滥用。
说服力网页设计原则
熟悉目标客户
一、建立有说服力网站的前提是熟悉目标客户。如果您不了解客户所思所想，就谈不上如何说服他们。
有时你需要成为心理学的专家，了解客户的潜意识和情感决策过程。你也可以通过与客户交谈、用户调查等工作了解产品或服务如何适应客户的生活。
当您所洞悉的需求与您的产品和服务产生共鸣时，网站转化率将达到最高点。
二、理解到访的客户并没有做好准备与你合作或购买您的商品和服务。说服力的网站设计并不是堆砌各种证明材料。需要讲究引导方法，以符合逻辑的自然方式将访问者带入行动模式。
首要建立视觉信任
人们访问网站时只需短短几秒就能初步判断是否可以信任此网站。整洁干净协调有序的网页设计能够帮助人们建立第一信任感。
如果你的网页设计比较过时，需要考虑重新设计外观适应时代审美需要。如果你的网站打开比较慢，需要考虑更新技术使网站以更快速度展示在访问者面前。
这两者都能帮助访问者建立良好主观印象。
精彩内容值得期待……
参考：https://cxl.com/blog/5-principles-of-persuasive-web-design/
https://www.npr.org/templates/story/story.php?storyId=121310977?storyId=121310977
https://www.invespcro.com/blog/design-for-persuasion/
https://www.smashingmagazine.com/2010/11/persuasion-triggers-in-web-design/
https://www.smashingmagazine.com/2015/10/beyond-usability-designing-with-persuasive-patterns/