当用户发现你的网站能够很容易让他们找到答案时，他们往往会信任你的网站并会再次访问。好的内容撰写能够帮助用户满足他们对知识的渴望。尽管视觉上的刺激有助于引起人们的好奇心，使他们对网站留下印象并对内容产生兴趣，但只有很少的信息或未经斟酌地文字是很难留住客户的。
人们访问你的网站是因为他有用，并不是因为他好看。当然，拥有一个视觉上吸引人的网站一定优于感觉陈旧简陋的网站，但是内容才是最重要的。毕竟，人们在搜索引擎中输入查询语言时，不是输入审美方面的属性，而是输入需要得到的信息词汇。
根据Poynter(http://www.poynter.org)所展开的眼球跟踪研究发现：对于在线的新闻内容，标题和文字是首先被意识到的，甚至先于图像。我们由此应该注意到，内容应当是网站关注的焦点。
不要低估采取一种有效的网页内容写作方式对于建设一个成功的网站带来的作用。Web用户是以目标为导向的，他们没有时间和兴趣去费力阅读未提及要点的大量 文字。提供清析可靠的内容是吸引和留住观看者的一个方法，同时，这种直观高效地访问所需信息是决定浏览者满意度水平的一个重要因素。
学习Web用户如何阅读
Web用户是以扫描的方式阅读你的网页。扫描是找到有用内容的一个很有效的方法。由于它需要较少的认知努力，因此用户能够将注意力集中在那些会有收获的区域。
根据信息搜寻的基本理论，用户会在上网的全部时间内将他们的收获最大化。对于他们研究的任何一个题目，都会包含无数个相关文字的网站。在面对如此众多的信 息时，用户绝对必需对他们进行扫描分派出优先级别。在短短数秒的时间里，他们会决定留下来阅读更多内容，还是跳到另一个网站。
为目标用户写作
医生需要理解吸烟给他们的病人所带来的生理和心理上的影响，这样才能够治疗他们。同时他们必须能够用通俗的词语向病人解释吸烟的影响。因此，一个用于给病人提供医疗建议的网站也必须这样做。不管你的题目是什么，如果你的对象是普通浏览者，就要尽可能以他们能够易于理解的语言表达你的内容。
要达到为目标用户写作的目的，我们必须针对自己的用户，了解他们的文化、兴趣、需要和局限性。我们的信息只有通过筛选和转换才能够使目标用户理解。
我们的写作方式应当保持简明扼要，特别是在文章的前部分应该将文章的重点内容作一个简要的阐述，这种阐述不仅仅帮助访问者了解内容概要，同时也帮助搜索引擎识别该文的主要意思。它对于用户易读性和网站优化具有同样的帮助作用。